Informações Legais
Informações Legais — Comercial JP
A Comercial JP é uma empresa especializada em soluções digitais de atendimento ao cliente, com foco em automação, inteligência artificial e CRM. Nossa atuação é centrada no suporte à comunidade brasileira residente no Japão, promovendo eficiência, acessibilidade e tecnologia com respeito às legislações vigentes de proteção de dados no Brasil e no Japão.
Atuamos com base em princípios de ética digital, responsabilidade corporativa e transparência. Nossos produtos e serviços são desenvolvidos para garantir a conformidade com leis como a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Brasil) e a Act on the Protection of Personal Information (APPI – Japão), além de outras normativas aplicáveis ao ambiente digital.
Dados da Empresa
Nome Comercial: Comercial JP
Razão Social: Comercial JP Solutions
Atividade Econômica Principal: Desenvolvimento e licenciamento de sistemas de atendimento automatizado e CRM
Endereço Operacional no Japão: Aichi-Ken, Japão
E-mail de Contato Legal: contato@comercial.jp
Responsável Legal: Samuel Gouvêa, Fundador e CEO
Escopo Jurídico e Digital
A Comercial JP se compromete com:
Atuação internacional legalizada, com base no fornecimento de serviços digitais sob regime de licenciamento.
Armazenamento de dados em servidores seguros localizados no Japão, com backups regulares e políticas de recuperação.
Contratos eletrônicos válidos para os serviços prestados, assegurando direitos e deveres entre empresa e cliente.
Gestão de consentimento e acesso aos dados dos usuários conforme exigido pelas legislações LGPD (Brasil) e APPI (Japão).
Segurança e Conformidade
Utilizamos criptografia padrão SSL/TLS em todos os dados trafegados entre nossos sistemas e os usuários.
Nossos sistemas de automação (como o CRM Comercial JP) são projetados com políticas de mínima coleta de dados e controle de acesso hierarquizado.
Desenvolvemos continuamente políticas internas de compliance, treinamentos e avaliações técnicas para garantir total aderência às normas de privacidade digital.
Documentos Complementares
Para conhecer em detalhes os seus direitos como usuário e nossas obrigações como empresa, recomendamos a leitura dos seguintes documentos disponíveis neste site:
Jurisdição e Foro Competente
Este site e seus serviços são oferecidos a usuários localizados no Japão, sendo regidos pela legislação japonesa aplicável à proteção de dados e serviços digitais. Em casos envolvendo usuários localizados no Brasil, aplica-se também a legislação brasileira (LGPD), com foro em São Paulo – SP.
Última atualização: Junho de 2025
Comercial JP – Soluções em Atendimento Automatizado no Japão.