Informações Legais

Informações Legais — Comercial JP

A Comercial JP é uma empresa especializada em soluções digitais de atendimento ao cliente, com foco em automação, inteligência artificial e CRM. Nossa atuação é centrada no suporte à comunidade brasileira residente no Japão, promovendo eficiência, acessibilidade e tecnologia com respeito às legislações vigentes de proteção de dados no Brasil e no Japão.

Atuamos com base em princípios de ética digital, responsabilidade corporativa e transparência. Nossos produtos e serviços são desenvolvidos para garantir a conformidade com leis como a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Brasil) e a Act on the Protection of Personal Information (APPI – Japão), além de outras normativas aplicáveis ao ambiente digital.

Dados da Empresa

Nome Comercial: Comercial JP

Razão Social: Comercial JP Solutions

Atividade Econômica Principal: Desenvolvimento e licenciamento de sistemas de atendimento automatizado e CRM

Endereço Operacional no Japão: Aichi-Ken, Japão

E-mail de Contato Legal: contato@comercial.jp

Responsável Legal: Samuel Gouvêa, Fundador e CEO

Escopo Jurídico e Digital

A Comercial JP se compromete com:

Atuação internacional legalizada, com base no fornecimento de serviços digitais sob regime de licenciamento.

Armazenamento de dados em servidores seguros localizados no Japão, com backups regulares e políticas de recuperação.

Contratos eletrônicos válidos para os serviços prestados, assegurando direitos e deveres entre empresa e cliente.

Gestão de consentimento e acesso aos dados dos usuários conforme exigido pelas legislações LGPD (Brasil) e APPI (Japão).

Segurança e Conformidade

Utilizamos criptografia padrão SSL/TLS em todos os dados trafegados entre nossos sistemas e os usuários.

Nossos sistemas de automação (como o CRM Comercial JP) são projetados com políticas de mínima coleta de dados e controle de acesso hierarquizado.

Desenvolvemos continuamente políticas internas de compliance, treinamentos e avaliações técnicas para garantir total aderência às normas de privacidade digital.

Documentos Complementares

Para conhecer em detalhes os seus direitos como usuário e nossas obrigações como empresa, recomendamos a leitura dos seguintes documentos disponíveis neste site:

Termos de Serviço

Política de Privacidade

Política de Cookies

Jurisdição e Foro Competente

Este site e seus serviços são oferecidos a usuários localizados no Japão, sendo regidos pela legislação japonesa aplicável à proteção de dados e serviços digitais. Em casos envolvendo usuários localizados no Brasil, aplica-se também a legislação brasileira (LGPD), com foro em São Paulo – SP.

 

Última atualização: Junho de 2025
Comercial JP – Soluções em Atendimento Automatizado no Japão.